Customer Service Medewerker

Omschrijving

(LR08475968) Zet jouw organisatietalent en klantgerichtheid in bij een internationale logistieke speler die vloeibare bulkgoederen over de hele wereld vervoert. In een dynamische, informele werkomgeving krijg je volop zelfstandigheid én ruimte voor goede ideeën. Je draagt bij aan slimme logistieke oplossingen en werkt samen met een divers team van professionals, waar ambitie en persoonlijke groei centraal staan.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep internationale klanten.
• Je regelt het volledige logistieke proces: van het aannemen van orders tot de administratieve afhandeling en facturatie.
• Dagelijks heb je contact met klanten, interne afdelingen en externe ketenpartners als rederijen en transportbedrijven.
• Samen met collega’s werk je aan creatieve oplossingen om logistieke processen te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen.
• Je coördineert, schakelt en zorgt ervoor dat iedere lading van A tot Z soepel verloopt.

Wat biedt onze opdrachtgever

• Maandsalaris tussen €2.600 en €3.300, plus laptop, telefoon, 30 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, flexibele werktijden en pensioenregeling.
• Een zelfstandige en flexibele rol in een groeiende organisatie met ambitieuze plannen.
• Toegang tot meer dan 500 trainingen en volop doorgroeimogelijkheden via het eigen leerplatform.
• Internationale werkomgeving met een hecht team en hybride werkopties (inclusief thuiswerkvergoeding).
• Goede werksfeer én extra’s zoals een vitaliteitsbudget en aantrekkelijke personeelsvoorzieningen.

Klantbeschrijving

Deze internationale logistieke dienstverlener is gespecialiseerd in het wereldwijde transport van vloeibare bulkgoederen. In een informele organisatie met korte lijnen staat innovatie en klanttevredenheid voorop. Met moderne technologieën en een globale scope zet het bedrijf zich in voor duurzame oplossingen én een prettige werkcultuur, waarin teamgevoel en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Functie eisen

• Minimaal MBO of HBO werk- en denkniveau, met minstens drie jaar relevante werkervaring.
• Aantoonbare ervaring in de logistiek en/of transportsector.
• Zowel zelfstandig als proactief kunnen werken, met een groot gevoel voor verantwoordelijkheid.
• Klantgerichtheid, commercieel inzicht en goed kunnen organiseren zijn een must.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Aanvullende informatie

Solliciteer direct via de knop hieronder. We nemen binnen 24 uur contact met je op om kennis te maken, simpel en zonder gedoe.