Omschrijving
Ben jij gepassioneerd door klantenservice en gedreven om complexe vraagstukken op te lossen? Zoek je een uitdagende rol in een internationale logistieke omgeving? Onze klant is op zoek naar jou! Ze zoeken een enthousiaste teamplayer om de Customer Service afdeling te versterken.
Werkzaamheden:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor uitstekende service en communicatie
- Identificeren van problemen en streven naar directe oplossingen
- Klanten informeren over onjuiste of ontbrekende informatie
- Actief bijdragen aan de algemene klanttevredenheid
- Verwerken van transportorders
Klantbeschrijving
Dit toonaangevende logistieke bedrijf biedt wereldwijde zee- en wegtransportoplossingen met een focus op betrouwbaarheid en efficiëntie. Met innovatieve technologieën streeft het bedrijf naar duurzame groei, terwijl het tegelijkertijd klantgerichte diensten levert. Hun wereldwijde netwerk en ervaren team zorgen voor naadloze logistieke oplossingen die voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en service. Het bedrijf staat bekend om zijn betrouwbaarheid, flexibiliteit en toewijding aan klanttevredenheid, waardoor het een gewaardeerde partner is voor bedrijven over de hele wereld.
Functie eisen
- Minimaal een afgeronde logistieke opleiding op hbo-niveau of relevante werkervaring
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel Nederlands als Engels; kennis van Duits is een pré
- Communicatief sterk en in staat om effectief samen te werken met verschillende afdelingen
- Betrouwbaarheid en probleemoplossend vermogen zijn essentieel
Wat biedt onze opdrachtgever
Wat kun je verwachten:
- Een fulltime functie in een groeiende en dynamische havenomgeving
- Informele werksfeer met ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden, pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld
Aanvullende informatie
Interesse?
Wil je solliciteren op deze uitdagende functie? Stuur je cv naar info@logisticrecruiters.nl of bel naar 0181-470460
