Omschrijving
Ben je gepassioneerd over de logistiek en het beheer van bulkvloeistoffen op internationale terminals? We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat om het team van onze klant te versterken als Klantenservice Medewerker op hun locatie in de Moerdijk.
Werkzaamheden:
- Beheer van het volledige proces van de klantenportefeuille, met de focus op klanttevredenheid en een soepel verlopend proces
- Uitvoeren van het bestelproces met aandacht voor klantvriendelijkheid, efficiëntie en doelgerichtheid
- Actieve samenwerking met interne afdelingen om verbeteringen te identificeren en implementeren
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling van klachten en afwijkingen
- Bijdragen aan de planning en coördinatie van klantprogramma's, evenals optimalisatie van logistiek en infrastructuur op de terminal
- Identificeren en communiceren van mogelijke proces- of systeemverbeteringen
Klantbeschrijving
Onze klant is een wereldwijd opererende leider in de maritieme logistieke sector, met een sterke focus op chemische en vloeibare bulkvervoer. Ze bieden een breed scala aan diensten, waaronder transport, opslag en distributie van chemicaliën, oliën en vloeibare bulkgoederen. Met decennia aan ervaring en een toegewijd team van professionals, streven ze naar innovatie en duurzame oplossingen om aan de behoeften van hun klanten te voldoen.
Functie eisen
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Bekendheid met Microsoft Suite en administratieve processen
- Kennis van logistieke processen, inclusief douaneactiviteiten, is een pluspunt
- Bij voorkeur ervaring met chemische stoffen, lokale douaneregels en voorschriften
Wat biedt onze opdrachtgever
- Een competitief salarispakket, inclusief een 13e maandsalaris
- Een fulltime functie (40 uur per week) in dagdienst
- Mogelijk één of twee sollicitatiegesprekken
Aanvullende informatie
Interesse?
Heb je interesse in deze uitdagende functie? Stuur dan je CV naar info@logisticrecruiters.nl of bel naar 0181-470460.
