Customer Service Specialist

Customer Service Specialist


Omschrijving

Ben jij een zelfstandige en communicatief vaardige professional met een passie voor logistiek en klantenservice? Zoek je een uitdagende rol waarin je creatieve oplossingen kunt bieden en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling? Dan nodig ik jou uit om te solliciteren voor de positie van Customer Service Specialist!

Ben jij een zelfstandige en communicatief vaardige professional met een passie voor logistiek en klantenservice? Zoek je een uitdagende rol waarin je creatieve oplossingen kunt bieden en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling? Dan nodig ik jou uit om te solliciteren voor de positie van Customer Service Specialist!

Werkzaamheden:

  • Verantwoordelijk voor de acceptatie en uitvoering van klantorders, inclusief administratieve afhandeling van order tot factuur
  • Het fungeren als primaire contactpersoon voor klanten, inclusief het afhandelen van vragen, complimenten en klachten
  • Actief bijdragen aan het ontwikkelen van creatieve transportoplossingen en upselling mogelijkheden identificeren
  • Onderhouden van communicatie met interne teams voor een soepele afstemming van operationele activiteiten
  • Uitvoeren van financiële en operationele analyses ter ondersteuning van continue verbeteringen


Klantbeschrijving


Dit vooraanstaande bedrijf excelleert in mondiale logistieke dienstverlening, gespecialiseerd in transport en opslag van hoogwaardige vloeibare bulkgoederen. Met een wereldwijd netwerk en geavanceerde technologieën biedt het op maat gemaakte oplossingen voor complexe logistieke uitdagingen. Hun toewijding aan innovatie, duurzaamheid en klanttevredenheid onderscheidt hen in de sector. Gedreven door een ervaren team van professionals biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving en groeikansen. Ontdek een boeiende carrière in een bedrijf dat de normen in de logistieke industrie bepaalt.


Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar ervaring in een dynamische logistieke omgeving
  • Kennis van deepsea en douaneprotocollen (import/export) is een pré
  • Sterke organisatorische, communicatieve en analytische vaardigheden
  • Besluitvaardig, commercieel ingesteld en een teamspeler
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een grote pré

Wat biedt onze opdrachtgever

  • Marktconform salaris, laptop & telefoon van de zaak, 30 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
  • Veel zelfstandigheid, flexibiliteit en verantwoordelijkheid in een groeiende en informele organisatie
  • Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling met meer dan 500 trainingen beschikbaar binnen de academy
  • Hybride werkomgeving met de mogelijkheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken
  • Een goede werksfeer en diverse extra's, zoals een caring- & vitaliteitsbudget

Aanvullende informatie

Interesse?

Ben je enthousiast geworden? Stuur dan nu jouw cv naar info@logisticrecruiters.nl of bel naar 0181-470460



Samenvatting

  • Rotterdam
  • MBO
  • Full time
Logo

Heb je hulp nodig?

Wij helpen je graag!
Direct solliciteren Terug naar vacatures