Customer Service Export Employee - Rotterdam - Full time - (LR543798)

Omschrijving

Heb jij oog voor detail en zorg je graag dat exportzendingen tot in de puntjes worden geregeld? Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Export Employee die zorgt voor een vlekkeloze logistieke afhandeling en uitstekende communicatie richting klanten. In deze rol ben jij de spil tussen klant en transport. Met jouw inzet zorg je voor een professionele en klantgerichte uitstraling. Nieuwsgierig geworden? Lees hier de vacature Customer Service Export Employee!

Werkzaamheden:

• Je zorgt ervoor dat exportzendingen efficiënt en foutloos worden afgehandeld
• Je werkt nauw samen met collega’s van onder andere planning en procesontwikkeling
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en verwerkt boekingen in het systeem
• Je informeert klanten actief over afwijkingen in het transportproces
• Je verwerkt klant- en zendinggegevens zorgvuldig in de administratie
• Je denkt mee over hoe processen slimmer en sneller kunnen

Verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van exportzendingen
• Je zorgt voor duidelijke en tijdige communicatie richting klanten
• Je signaleert knelpunten in het logistieke proces en onderneemt actie waar nodig
• Je borgt de kwaliteit van klantgegevens en zendinginformatie
• Je draagt actief bij aan het verbeteren van processen en werkwijzen

Klantbeschrijving

Een gerenommeerde speler binnen de maritieme sector, met een sterke focus op containertransport en scheepvaartdiensten. Deze organisatie biedt uitgebreide logistieke oplossingen voor goederenvervoer over zee, waaronder containerdiensten en maritieme logistiek. Ze staan bekend om hun betrouwbare en efficiënte dienstverlening, evenals hun toewijding aan klanttevredenheid. Door geavanceerde technologieën te benutten en diepgaande kennis van de scheepvaartsector toe te passen, ondersteunen ze klanten bij het optimaliseren van hun wereldwijde goederenstromen en dragen ze bij aan de efficiëntie van de maritieme industrie.

Functie eisen

• Je hebt ervaring met logistieke of exportprocessen
• Je bent klantgericht en communiceert duidelijk
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht
• Je schakelt snel en blijft rustig onder druk
• Je bent beschikbaar voor 38 tot 40 uur per week

Wat biedt onze opdrachtgever

• Een zelfstandige functie waarin jij veel regelt en schakelt
• Een informeel team met directe communicatie
• Een bruto maandsalaris passend bij jouw ervaring
• Een goed pensioen via een erkende regeling
• 27 vakantiedagen op fulltime basis
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer
• 8 procent vakantiegeld
• 13e maand bij goede beoordeling

Aanvullende informatie

Het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Export Employee bij Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.

Stappen in het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Export Employee:

• Kennismakingsgesprek op kantoor of online
• Wij matchen jou met onze projecten of vacatures als Export
• Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil
• Begeleiding bij sollicitatiegesprekken
• Ondersteuning bij contractonderhandelingen
• Nazorg en verdere ondersteuning
• Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever

Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Customer Service Export Employee bij Logistic Recruiters. Solliciteer nu op de vacature Customer Service Export Employee!