Junior - Customer Service Medewerker - Rotterdam - Full time - (LR201283)

Omschrijving

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij klantcontact, logistieke processen en administratieve werkzaamheden samenkomen? Wil jij jezelf ontwikkelen in een dynamische werkomgeving met fijne collega’s en ruimte voor groei? Voor een logistieke dienstverlener in Rotterdam zoeken wij een Junior - Customer Service Medewerker die zich graag vastbijt in klantvragen en processen strak organiseert. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid en de kans om het verschil te maken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een hecht team met een no-nonsense mentaliteit? Lees hier de vacature Junior - Customer Service Medewerker!

Werkzaamheden vacature Junior - Customer Service Medewerker

• Je werkt binnen de transportafdeling en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van klantverzoeken
• Je houdt zich dagelijks bezig met orderverwerking van A tot Z
• Jij managet de volledige orderflow en signaleert afwijkingen op tijd
• Je stemt je veel af met de planners en andere afdelingen
• Je verwerkt transportopdrachten en zorgt voor een heldere en foutloze administratie
• Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen op een duidelijke en servicegerichte manier
• Je speelt proactief in op problemen en knelpunten
• Je bewaakt het proces van order tot factuur en zorgt dat alles tijdig verwerkt is in het systeem
• Je ondersteunt bij de controle van daglijsten en andere planningsdocumenten
• Jij denkt mee over verbeteringen en neemt initiatief als dingen beter of sneller kunnen

Verantwoordelijkheden vacature Junior - Customer Service Medewerker

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de transportafdeling
• Jij zorgt voor correcte en tijdige verwerking van orders in het systeem
• Je houdt het overzicht over de status van opdrachten
• Je voorkomt verstoringen door tijdig te signaleren en te communiceren met betrokken partijen
• Je bent verantwoordelijk voor klanttevredenheid door snelle en effectieve opvolging
• Jij zorgt voor een soepele samenwerking tussen klanten, planning en administratie

Klantbeschrijving

Dit vooraanstaande bedrijf is gespecialiseerd in industriële technische dienstverlening, met een focus op inspectie, onderhoud en reparatie van technische installaties. Het bedrijf biedt op maat gemaakte oplossingen voor diverse sectoren, waaronder de olie- en gasindustrie, chemische industrie en energiesector. Met een sterke nadruk op veiligheid, kwaliteit en betrouwbaarheid, onderscheidt het bedrijf zich door zijn toewijding aan klanttevredenheid en technische expertise. Gedreven door een ervaren team van professionals, biedt het bedrijf uitstekende carrièremogelijkheden. Ontdek een uitdagende carrière in een bedrijf dat technische diensten van wereldklasse levert en bijdraagt aan de operationele continuïteit van industriële installaties.

Functie eisen

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring binnen een logistieke plannings- of customer service functie is een pré
• Affiniteit met de transportwereld is belangrijk
• Je beheerst Nederlands en Engels goed, Duits is een pré
• Bekendheid met MS Office en logistieke systemen
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en denkt in oplossingen
• Flexibel in werktijden, geen 9-tot-5 mentaliteit
• Je bent communicatief vaardig en werkt graag samen in een team

Wat biedt onze opdrachtgever

• Een fulltime baan in een groeiende organisatie met een informele sfeer
• Grondige inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens cao Beroepsgoederenvervoer
• Moderne werkomgeving en goed materiaal
• Leuke extra’s zoals teamuitjes en gezamenlijke lunches
• Directe kans op een vast dienstverband

Aanvullende informatie

Het sollicitatieproces voor de vacature Junior - Customer Service Medewerker bij Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.

Stappen in het sollicitatieproces voor de vacature Junior - Customer Service Medewerker :
• Kennismakingsgesprek op kantoor of online
• Wij matchen jou met onze projecten of vacatures als planner
• Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil
• Begeleiding bij sollicitatiegesprekken
• Ondersteuning bij contractonderhandelingen
• Nazorg en verdere ondersteuning
• Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever

Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Junior - Customer Service Medewerker bij Logistic Recruiters. Solliciteer nu op de vacature Junior - Customer Service Medewerker!