Operational Accountmanager

Omschrijving

(LR2907202633) Als Operational Accountmanager zorg je dat internationale shipments en projectlogistiek soepel en volgens afspraak verlopen. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers, agents en collega’s om informatie compleet te houden, zendingen goed te volgen en afwijkingen snel op te lossen. Daarbij bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, houd je grip op documentatie, tarieven en administratieve verwerking in eSea, en denk je mee over verbeteringen. Je werkt in een internationale logistieke omgeving waar tijdigheid, nauwkeurigheid en duidelijke communicatie centraal staan.

In deze rol als Operational Accountmanager ben je flexibel als het gaat om werktijden. Je werkt global en dus met verschillende tijdszones, een belletje heel vroeg in de ochtend of later op de dag is zeker aan de orde. Daarnaast wordt er niet gezocht naar een "hunter", maar echt een collega, die de klantrelaties kan managen. Daarnaast is he voor deze rol als Operational Accountmanager belangrijk, dat je probleemoplossend kan werken en zowel proactief als reactief kunt werken. Kortom een veelzijdige functie.

Wat biedt onze opdrachtgever

• Een salaris tussen €3.300 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
• Toegang tot een online learning library om je ontwikkeling te ondersteunen.
• Ruimte voor professionele groei, met extra focus op project cargo handling.
• Werken in een dynamische, internationale logistieke sector.

Klantbeschrijving

Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie die zich richt op forwarding van marine- en offshore spare parts en op projectlogistiek voor onder meer offshore-operaties, scheepsbouw, energieprojecten en complex industrieel zwaar transport. De organisatie staat bekend om haar flexibele, persoonlijke en servicegerichte aanpak. Met heldere procedures, kwaliteit als uitgangspunt en een wereldwijd netwerk wordt gewerkt aan oplossingen die tijdkritisch, efficiënt en zorgvuldig zijn. Dat maakt dit een omgeving waar samenwerking, verantwoordelijkheid en resultaat samenkomen.

Functie eisen

• Je hebt een opleidings- en/of werk- en denkniveau dat past bij de functie.
• Je hebt bij voorkeur 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Je werkt goed met Microsoft Office, waaronder Excel, Outlook en Word.
• Je hebt bij voorkeur kennis van carrier portals en van lucht-, zee- en wegtransport.
• Je beheerst het Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk; extra Europese talen zijn een plus.
• Daarnaast ben je sterk in plannen, organiseren en klantgericht communiceren. 
• Je schakelt snel mee, leert vlot en werkt nauwkeurig.

Aanvullende informatie

Solliciteer direct via de knop hieronder.
We nemen binnen 24 uur contact met je op om kennis te maken, simpel en zonder gedoe.