Transport Planner & Customer Service

Omschrijving

(LR0403264)In deze rol als Transport Planner & Customer Service zorg je ervoor dat nationale en internationale containertransporten vlekkeloos verlopen. Je bent de spil tussen chauffeurs, terminals en klanten en houdt het hoofd koel bij lastige planningen, vertragingen of uitzonderingen. Werk je graag binnen een dynamische logistieke omgeving en heb je een scherp oog voor details, kosten en klanttevredenheid? Dan is dit de kans om jouw expertise in te zetten bij een toonaangevende speler in de markt.

• Als Transport Transport Planner & Customer Service regel je de hele logistieke planning vanuit Nederland voor containervervoer door heel Europa.
• Je houdt het overzicht op complexe trajecten, waaronder gespecialiseerde GDP-zendingen en internationale havenoperaties.
• Je bent het aanspreekpunt voor escalaties en ondersteunt collega-planners waar nodig.
• Nauwkeurige data-registratie, rapportage en facturatiecontrole zijn bij jou in goede handen.
• Binnen het team werk je samen met Customer Support, Finance, en collega-planners uit binnen- en buitenland.
• Je brengt proactief verbeteringen aan in planning, klantcommunicatie en systemen, zodat alles nog soepeler loopt.
• In deze functie bezoek je incidenteel terminals of andere locaties, maar jouw basis is het kantoor binnen de logistieke sector.

Wat biedt onze opdrachtgever

• Salaris tussen €4.200 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Uitgebreide mogelijkheden voor training en specialisatietrajecten, ook internationaal.
• Goed geregelde pensioenregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een zelfstandige, verantwoordelijke functie bij een stabiel bedrijf met toekomstvisie.
• Een prettige werksfeer in een internationaal team, waar eigen inbreng wordt gewaardeerd.

Klantbeschrijving

Je komt terecht bij een internationaal logistiek bedrijf dat zich richt op efficiënt, veilig en betrouwbaar containertransport via weg en haven. De cultuur is professioneel, informeel en gericht op samenwerking. Medewerkers waarderen de korte communicatielijnen, aandacht voor persoonlijke groei en de ruimte voor eigen initiatief.

Functie eisen

• Minimaal afgeronde beroepsopleiding in expeditie/logistiek, of vergelijkbare werkervaring.
• Minimaal 5 jaar ervaring met transportplanning, containerlogistiek of binnen internationale trucking.
• Goede kennis van transportwetgeving, GDP, havenactiviteiten en bijbehorende software (zoals PortPro of TMS).
• Vloeiende beheersing van Nederlands en goede beheersing van Engels; Duits is een pré.
• Je bent sterk in communicatie, houdt overzicht en bent flexibel als het moet.

Aanvullende informatie

Solliciteer direct via de knop hieronder. We nemen binnen 24 uur contact met je op om kennis te maken, simpel en zonder gedoe.